Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Емельяновым Станиславом Валерьевичем (ИНН: 910203762809, ОГРНИП: 317910200023390, юридический адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гагарина, д. 17а) и ООО «Агентство «Салгир» (ОГРН 1149102027645, ИНН 9102018483, юридический адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гагарина, д. 17а) (далее совместно — «Администрация») и пользователем (далее — «Пользователь») при использовании сайта https://lobster-design.ru/ и его поддоменов (далее — «Сайт»).

Используя Сайт (просматривая страницы, знакомясь с информацией, заполняя формы), Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1. Общие положения

1.1. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Новая версия Соглашения публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.

1.2. Сайт предоставляет информацию об услугах студии дизайна: дизайн полиграфии, наружной рекламы, сувенирной продукции, разработка фирменного стиля, WEB-дизайн, а также примеры работ и стоимость услуг.

1.3. Функционал Сайта позволяет Пользователю:

— Заказать обратный звонок (поля: имя, номер телефона);
— Пройти регистрацию заказчика (поля: имя, e-mail, номер телефона);
— Оформить заказ дизайна продукции (текстовые поля: пожелания, текст на лицевую сторону, текст на обратную сторону и другие — информация необходима для подготовки дизайна заказанной продукции);
— Отправить сообщение через форму обратной связи (поля: имя, номер телефона, e-mail, поле для сообщения);
— Ознакомиться с примерами работ и портфолио компании;
— Узнать цены на оказываемые услуги;
— Узнать контакты компании: номер телефона, электронную почту, ссылки на мессенджеры и социальные сети.

1.4. Сайт и его функционал предназначены исключительно для лиц, достигших 18 лет. Если вам не исполнилось 18 лет, вы не вправе использовать данный сайт и предоставлять свои персональные данные.

1.5. Информация, представленная на Сайте, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой (в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.6. Оплата услуг на Сайте не производится. Все денежные отношения между Пользователем и Администрацией осуществляются вне пределов Сайта.

2. Права и обязанности Пользователя

2.1. Пользователь имеет право:
2.1.1. Использовать информацию с Сайта в личных некоммерческих целях.
2.1.2. Получать консультации и поддержку по вопросам, связанным с использованием Сайта.
2.1.3. Размещать заявки на консультацию и расчет стоимости. Окончательный заказ товаров и услуг возможен только после согласования с компанией.

2.2. Пользователь обязуется:
2.2.1. Не нарушать работоспособность и безопасность Сайта.
2.2.2. Не использовать автоматизированные скрипты и программы для сбора информации или взаимодействия с Сайтом без согласия Администрации.
2.2.3. Не размещать на Сайте контент, нарушающий законодательство РФ, права третьих лиц, а также не нарушать права Администрации.
2.2.4. Предоставлять достоверную и актуальную информацию при заполнении любых форм на Сайте.

3. Права и обязанности Администрации

3.1. Администрация имеет право:
3.1.1. Изменять, дополнять или удалять информацию на Сайте.
3.1.2. Ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения.
3.1.3. Отказывать Пользователю в доступе к Сайту или предоставлении услуг без объяснения причин.

3.2. Администрация обязуется:
3.2.1. Поддерживать работоспособность и безопасность Сайта.
3.2.2. Обрабатывать заявки Пользователей в разумные сроки.
3.2.3. Обеспечивать защиту данных Пользователей при их передаче и обработке, в том числе за счёт использования современных средств безопасности, таких как протокол HTTPS.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все объекты, размещенные на Сайте (в том числе элементы дизайна, тексты, графические изображения, иллюстрации, программный код), являются объектами исключительных прав Администрации и/или третьих лиц.
4.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации запрещено, за исключением ознакомления в личных некоммерческих целях.

5. Внешние ссылки и сторонние сервисы

5.1. Сайт содержит ссылки на внешние ресурсы (мессенджеры WhatsApp, Viber, социальные сети Instagram и Вконтакте, а также адрес электронной почты).
5.2. Указанные сервисы не являются частью Сайта. Переход по ссылкам осуществляется Пользователем добровольно и на свой риск.
5.3. Администрация не несет ответственности за содержание и работу внешних ресурсов, а также за обработку данных Пользователя, которая происходит при переходе на эти ресурсы.
5.4. Мессенджеры WhatsApp, Viber и социальная сеть Instagram запрещены в России, их серверы находятся вне пределов РФ. При переходе по данным ссылкам возможна трансграничная передача данных.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация не несет ответственности за:
6.1.1. Действия третьих лиц, включая операторов мессенджеров и сторонних сервисов.
6.1.2. Прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие из-за использования или невозможности использования Сайта.
6.1.3. Точность информации, предоставленной Пользователем.
6.2. В случае форс-мажора (стихийные бедствия, действия государственных органов и т. п.) Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры решаются путем переговоров.
7.2. Если соглашение не достигнуто, спор передается в суд по месту регистрации Администрации (г. Симферополь).
7.3. Перед обращением в суд Пользователь обязан направить письменную претензию на email Администрации: mail@lobster-design.ru. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.

8. Заключительные положения

8.1. Соглашение действует с момента первого использования Сайта.
8.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://lobster-design.ru/polzovatelskoe-soglashenie.
8.3. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение с обязательной публикацией новой версии на Сайте.
8.4. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.5. Актуальные версии Политики обработки персональных данных, Политики использования файлов cookie и данных сервиса Яндекс.Метрика, а также Согласия на обработку персональных данных всегда доступны по ссылкам, указанным в разделе 9 настоящего Соглашения.

9. Перечень действующих документов

Вопросы, связанные с обработкой персональных данных и использованием файлов cookie, регулируются отдельными документами, размещенными на Сайте:

— Политика обработки персональных данных: https://lobster-design.ru/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh;
— Политика использования файлов cookie и сервиса Яндекс Метрика: https://lobster-design.ru/politika-ispolzovaniya-cookies-i-yandex-metrika;